¡Investigando y Evaluando Vamos Mejorando!

Los planes de mejora, una oportunidad para innovar permanentemente y buscar la calidad en las instituciones educativas

    

Una de las herramientas eficaces que tienen las instituciones educativas para afrontar las exigencias de la comunidad, los cambios de la sociedad y la búsqueda de la calidad, corresponden a los planes de mejora, como propuesta derivada de la evaluación del ´proceso educativo y como opción de innovación que posibilite el cambio y contribuya con la obtención de los niveles de calidad necesarios para la formación de los estudiantes  y la correspondiente satisfacción de la comunidad.

     Sin embargo, la implementación de procesos innovadores en las instituciones trae consigo retos que asumir, sobre todo para la directiva, tales como la forma efectiva de promoverlos y la disminución de la resistencia que generan las propuestas de cambio en la comunidad educativa, principalmente en los profesores, quienes pueden oponerse, a sabiendas que son necesarios esos cambios para contar con una institución eficaz y de procesos en mejora continua, cuyos resultados sean los esperados por todos, como la correspondiente transformación de los estudiantes en ciudadanos competentes, con alto nivel de desempeño y que llenen las expectativas de una sociedad democrática.

     Año tras año se observa que muchas instituciones educativas diseñan los planes de mejora para cumplir con el requerimiento de las instancias superiores, pero éstos no se llevan a la práctica ni se les hace seguimiento y evaluación. Por otra parte, las escuelas en la fase de diagnóstico no propician los espacios para reflexionar en torno a la auto evaluación institucional que les permita identificar las problemáticas reales que la afectan y en la planeación no se cuenta con la participación de la comunidad educativa, redundando en la falta de compromiso para la ejecución de dicho plan.

     Algunas escuelas tienen la creencia que los cambios que se realizan en cuanto a remodelación de la planta física, compra de textos, material didáctico, computadores o tableros digitales  pueden ser considerados como mejora; al respecto la “mejora escolar” expresa un cambio en los procesos de enseñanza y aprendizaje, su organización y cultura con la finalidad de alcanzar sus metas educativas, Pareja y Torres (2006). En este sentido, si  la principal meta  son los resultados  de los alumnos, entonces se deben iniciar cambios en el currículo, la metodología y la evaluación.

     Para que la mejora de la escuela sea eficaz es necesario que ésta sea el centro del cambio porque las investigaciones han demostrado que cuando los cambios son impuestos desde afuera no producen los resultados esperados; por lo cual, es la escuela en su conjunto quien debe asumir la necesidad de cambio y comprometerse con él, Murillo (2003). Por tal razón, la escuela no puede esperar transformaciones sino diseña un buen plan de mejora que tenga en cuenta sus condiciones internas y todos los elementos que la integran.

     Algunos autores coinciden en que no existe un modelo de plan de mejora para generar cambios en las instituciones educativas porque cada una tiene unas características que la hacen única; sin embargo, desde la experiencia se ofrecen las siguientes orientaciones que pueden ser ajustadas al contexto: Para que el proceso de mejora se convierta en una tarea continua debe pasar por tres fases: la iniciación, donde se logra el compromiso de la comunidad educativa; el desarrollo, que corresponde a la realización de planes de acción, seguimiento y evaluación del proceso, y la institucionalización, donde la innovación se convierte en la forma habitual de hacer las cosas, Murillo (2003).

     Los cambios que se promuevan en la institución deben tener un carácter innovador o radicalmente innovador, Gairín (2001), que provoquen transformaciones estructurales y culturales, denotando  un aprendizaje profundo, un reforzamiento de actitudes y valores y la consideración no sólo de los resultados sino también del proceso.  El éxito de estos procesos exige también la continua motivación del personal directamente involucrado, especialmente  los alumnos y profesores considerados como la columna vertebral de estos cambios; así mismo, se debe tener en cuenta que son muy variadas las respuestas al cambio, sobre todo en los profesores.

     Existen profesores reacios a la innovación, con poca capacidad para el cambio y situados en una zona de confort, cuya permanencia en ella la defienden a cabalidad. Otros no se oponen al cambio, pero muestran una actitud de poca capacidad crítica frente a él, simplemente lo aceptan por su carácter novedoso. Sin embargo, los directivos también se pueden encontrar con un tipo de profesor optimista, consciente de la necesidad del cambio, de sus fortalezas y debilidades, que está siempre alerta frente al proceso de aprendizaje del cómo implementar la innovación para atender  la solución efectiva de situaciones adversas que se puedan presentar. Liderar todas estas actitudes es un reto que exige la puesta en escena de la propuesta de mejora.

     Como estrategias utilizadas en los procesos de mejora se encuentran la auto evaluación institucional, la formación del profesorado y la investigación sobre el currículo, que conducen a realizar los ajustes pertinentes. De igual manera, en la actualidad se motiva a las instituciones educativas a convertirse en organizaciones que aprenden con el fin de que la mejora pueda institucionalizarse y se convierta en un proceso continuo. Para lograrlo es necesario generar visiones compartidas, aprender de los errores aportando nuevas soluciones de una manera creativa o transformadora y aprendiendo de la experiencia pasada y presente, Pareja y Torres (2006).

A manera de conclusión se puede indicar que de la pertinencia y relevancia de los planes de mejora depende en gran medida, el impacto que se pueda conseguir en la calidad de los procesos educativos de una institución, jalonando de paso, el desarrollo profesional de sus miembros, quienes tendrán una motivación permanente para trabajar. Estos planes de mejora deben generar cambios estructurales y culturales  en la institución.

 Referencias bibliográficas

Gairín, J. (2001). La identificación de la calidad de un centro educativo a través de la satisfacción de los alumnos. En Gento, S. (Coord): La institución educativa. Identificadores de calidad educativa. Editorial docencia. Buenos aires.

Pareja, J. y Torres, C. (2006). Una clave para la calidad de la institución educativa: Los planes de mejora. En revista educación y Educadores. Vol.9. n° 2. Pp. 171-185.

 Murillo, J. (2003). El movimiento teórico-práctico de mejora de la escuela. Algunas lecciones aprendidas para transformar los centros docentes. En revista electrónica Iberoamericana sobre Calidad, Eficacia y Cambio en Educación. Vol. 1. n° 2